Оценка психологических услуг

Клуб PROОЦЕНКУ продолжает свою работу и приглашает всех желающих принять участие в очередном заседании, которое пройдет онлайн в четверг 20 марта 2025 года с 11.00 до 12.30 мск.

Заседание клуба будет посвящено оценке психологических услуг, которые являются частью социального проекта или социальной программы. Таким образом, мы останемся в контексте оценки проектов и программ социальной направленности и по-прежнему будем ориентироваться на развитие само-оценивания в НКО и в других организациях социальной сферы.

Оценка психологических услуг – непростая задача. Природа психологических эффектов такова, что оценить их достаточно сложно. К тому же, результаты психологических услуг могут проявиться лишь спустя некоторое – иногда достаточно продолжительное — время.  В зависимости от поставленной задачи оценка может проводиться с использованием специальных методик, требующих профессиональной подготовки. Важным аспектом является вовлечение клиентов в процесс оценки, которая может включать опросы удовлетворенности и отсроченные опросы для оценки изменений в эмоциональном состоянии и поведении клиентов. Наконец, при оценке психологических услуг важно учитывать этические аспекты, такие как конфиденциальность и безопасность клиентов.

Мы планируем обсудить следующие вопросы:

• Какие услуги в рамках проекта или программы можно считать «психологическими»?
• В чем состоит специфика оценки психологических услуг и с какими сложностями такая оценка сопряжена?
• Какие методы и инструменты могут быть использованы для оценки психологических услуг?

В заседании могут принять участие все желающие. Отдельно мы хотели бы пригласить тех, кто занимается оказанием психологических услуг и их оценкой на практике.

Как всегда, у участников будет возможность задать друг другу вопросы и обменяться мнениями. Часть заседания традиционно проведем в малых группах, что позволит всем пообщаться более активно.

Модератор встречи – Алексей Кузьмин (Компания «Процесс Консалтинг»).

Участие во встрече — бесплатное.

Приглашение на ZOOM-конференцию будет отправлено всем зарегистрированным участникам.

Следующее заседание клуба пройдет в четверг 17 апреля с 11 до 12.30 мск. Тема будет объявлена дополнительно.

Цель Альянса – развитие оценки в социальной сфере, встраивание оценки в деятельность организаций.

Создатели Альянса PROОЦЕНКУ:

• РБОО "Архангельский Центр социальных технологий "Гарант"
• ООО «Компания «Процесс Консалтинг»
• Фонд «Сибирский центр поддержки общественных инициатив»

Встреча клуба PROОЦЕНКУ состоится в рамках проекта «Формирование экосистемы обучения и просвещения в области оценки в социальной сфере», который выполняется Ассоциацией ИнА-Центр в партнерстве с Альянсом PROОЦЕНКУ при поддержке Фонда президентских грантов.